سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير localsimsingapore.com شركة LuKas Holdings sp. z o.o. في وارسو، المذكورة في خانة البائع في هذه الصفحة («Local SIM Singapore»، «نحن»). ونحن المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. نحن شركة بولندية، لذا نتعامل مع البيانات الشخصية وفق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). راسل contact@localsimsingapore.com بأي سؤال أو طلب أو شكوى.

2. ما نجمعه

عند زيارتك. يرسل متصفحك بيانات تقنية مع كل طلب: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحة المطلوبة، والصفحة التي جئت منها. وتستخدمها Cloudflare، التي توصل صفحاتنا، لتوصيلها ولحماية الموقع.

قياس مجهول الهوية. تُحسب الزيارة دون التعريف بك: الصفحات التي تشاهدها، والموقع والحملة اللذان أوصلاك إلينا، والباقات التي تختارها، ونوع متصفحك وجهازك، وموقع تقريبي يُستنتج من عنوان IP. نقيس ذلك باستخدام Umami، الذي يعمل على خادمنا الخاص: لا تتلقى هذه البيانات أي شركة تحليلات. لا نضع أي ملف تعريف ارتباط ولا نحتفظ بأي معرّف يعود إليك: يعتمد العدّ على تجزئة أحادية الاتجاه ممزوجة بسرّ خاص بنا وتتغير كل 30 دقيقة.

عند اتباعك رابطًا إلى المتجر. لا يستقبل هذا الموقع طلبات ولا يحتفظ ببيانات الطلبات. يفتح زر الشراء الباقة على VietSIM، متجر الشركة نفسها لفيتنام وآسيا، حيث يُحفظ طلبك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بذلك المتجر. يحمل رابط الشراء الباقة، وأي رابط من روابطنا استخدمت، ومعرّف النقر إذا أوصلك إعلان؛ ولا شيء آخر عنك.

عند مراسلتنا. عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك، ورسالتك.

3. لماذا نستخدمها

الغرض	الأساس القانوني وفق GDPR
تقديم الصفحات وحماية الموقع	مصلحتنا المشروعة في موقع يعمل وآمن (المادة 6(1)(f))
الرد على رسائلك	مصلحتنا المشروعة في الرد عليك (المادة 6(1)(f))
قياس كيفية استخدام الموقع (دون التعريف بك)	مصلحتنا المشروعة في فهم الموقع وتحسينه (المادة 6(1)(f))

القياس لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط، فلا يوجد شيء لإيقافه؛ وللعمليات القائمة على مصالحنا المشروعة يمكنك الاعتراض كما يوضح القسم 8. لا نرسل رسائل تسويقية ولا نبيع أي بيانات شخصية.

4. من يتلقاها

• Cloudflare, Inc. توصل الموقع وتحميه.
• شركة الاستضافة التي نتعامل معها تشغّل الخادم الذي تعمل عليه تحليلات Umami الخاصة بنا.
• VietSIM، متجر الشركة، لا يتلقى شيئًا من هذا الموقع سوى الرابط الذي تتبعه إليه.
• المحاسبون والمستشارون القانونيون لدينا، والسلطات العامة حيث يقتضي القانون ذلك.

5. النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قد تعالج Cloudflare البيانات في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. ونعتمد على الضمانات التي توفرها GDPR: البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو قرار الكفاية الصادر عنها بشأن الشركات المعتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework).

6. كم نحتفظ بها

• بيانات التحليلات: مدة لا تتجاوز 14 شهرًا.
• الرسائل التي ترسلها إلينا: المدة اللازمة لمعالجتها، ولا تتجاوز 3 سنوات بعد إغلاق الموضوع.

7. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

القياس لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهذا الموقع لا يحتوي على أي تتبّع: لذلك لا يوجد شعار ملفات تعريف ارتباط يجب الرد عليه. تُحسب الزيارات دون التعريف بك، كما يوضح القسم 2. وقد تضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط أمنية ضرورية تمامًا.

ويحتفظ متصفحك أيضًا، لنفسه فقط، بما يلي: اللغة التي اخترتها (lsm-locale)، وما إذا كنت رفضت عرضنا لصفحة بلغتك (lsm-language-hint)، في التخزين المحلي؛ وطوال بقاء علامة التبويب مفتوحة، معرّف النقر على الإعلان الذي أوصلك (lsm-click-ids)، في تخزين الجلسة، كي يحمله الرابط إلى المتجر.

8. حقوقك

بموجب GDPR، يمكنك أن تطلب الوصول إلى بياناتك ونسخة منها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو تلقيها بصيغة قابلة للنقل، ويمكنك الاعتراض على الاستخدامات القائمة على مصالحنا المشروعة. نرد خلال شهر واحد.

يمكنك تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية في بولندا (UODO، uodo.gov.pl)، أو إلى سلطة حماية البيانات في المكان الذي تعيش أو تعمل فيه. وإذا كنت في سنغافورة، فإن قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة يمنحك حقوقًا على بياناتك الشخصية. وإذا كنت في المملكة المتحدة، فإن UK GDPR يمنحك الحقوق نفسها المذكورة أعلاه. وحيثما يمنحك قانون بلد آخر حقوقًا على بياناتك الشخصية، فإنك تحتفظ بها أيضًا.

9. الأمان والأطفال

لا يُقدَّم الموقع إلا عبر HTTPS، ولا يحتفظ ببيانات الطلبات أو الدفع. لا تنشر أبدًا رمز QR حقيقيًا لشريحة eSIM في محادثة أو على وسائل التواصل الاجتماعي. الموقع غير موجّه إلى الأطفال دون 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

10. التغييرات

عندما تتغير معالجتنا للبيانات، نحدّث هذه السياسة والتاريخ في أعلى الصفحة. النص الإنجليزي هو النص الملزم.