ثبّت شريحة eSIM لسنغافورة في بلدك، قبل أن تسافر
- في بلدك، عبر Wi-Fi
- خلال 30 يومًا
- أبقِ الخط مطفأً
الإجابة المختصرة
ثبّت شريحة eSIM في بلدك عبر Wi-Fi، قبل أن تسافر، خلال 30 يومًا من شرائها. امسح رمز QR من صفحة طلبك، وسمِّ الخط، وأبقه مطفأً حتى تهبط. لا تحذف شريحة eSIM بعد إضافتها: رمز QR لا يُثبَّت في العادة إلا مرة واحدة.
تم التحقق في 2 أكتوبر، 2026
قبل المسح
يجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل؛ وفحص الهاتف في هذا الموقع يوضح لك كيف تتأكد. اتصل بشبكة Wi-Fi: ينزّل الهاتف شريحة eSIM من الإنترنت أثناء التثبيت، فافعل ذلك في مكان باتصال مستقر، في بلدك إن أمكن.
امسح رمز QR
افتح صفحة طلبك على شاشة أخرى، أو اطبع رمز QR. يظهر رمز QR على الشاشة فور الدفع. احفظ رابط الصفحة: فهو المكان الذي يُحفظ فيه رمزك. على iPhone، اذهب إلى الإعدادات، ثم الخلوي، ثم إضافة eSIM، وامسح الرمز. وعلى Android، اذهب إلى إعدادات SIM (الاتصالات، ثم مدير SIM على Samsung؛ والشبكة والإنترنت، ثم شرائح SIM على Pixel) وأضف eSIM. إذا لم تمسح الكاميرا الرمز، فأدخل التفاصيل يدويًا من صفحة الطلب.
بعد الإضافة
أعطِ الخط اسمًا تعرفه، مثل «سنغافورة». وأبقه مطفأً حتى تهبط، ولا تحذفه: رمز QR لا يُثبَّت في العادة إلا مرة واحدة. عند الهبوط، اتبع خطوات شغّلها بعد الهبوط.
إذا لم ينجح ذلك (ثبّت شريحة eSIM)
إذا لم يُمسح رمز QR أو توقف التثبيت، فابقَ على Wi-Fi وحاول مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فراسل دعم المتجر مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك، قبل أن تحاول من جديد.
أسئلة
كيف أثبّت شريحة eSIM على Android؟
افتح إعدادات SIM، وأضف eSIM، وامسح رمز QR من صفحة طلبك: على Samsung، الاتصالات ثم مدير SIM؛ وعلى Pixel، الشبكة والإنترنت ثم شرائح SIM. وإذا لم تمسح الكاميرا الرمز، فأدخل التفاصيل يدويًا.
مزيد من المساعدة
شغّل شريحة eSIM لسنغافورة عند الهبوط
بعد الهبوط في سنغافورة، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال. وإذا لم تبدأ البيانات، ففعّل تجوال البيانات لذلك الخط فقط. المفاتيح، بالترتيب.
تجوال البيانات على شريحة eSIM لسنغافورة: متى تحتاجه
تعمل شريحة eSIM على شبكة سنغافورية، ويقول المتجر إن تجوال البيانات يُفعَّل لخط eSIM فقط عندما لا يتصل. وأين تجد المفتاح.
شريحة eSIM لسنغافورة لا تتصل: خطوات التحقق بالترتيب
ألا تعمل شريحة eSIM في سنغافورة؟ تحقق من الخط وبيانات الجوال ووضع الطيران، ثم تجوال البيانات، واختر الشبكة يدويًا، ثم راسل الدعم.
استرداد مبلغ شريحة eSIM لسنغافورة: متى تستعيد أموالك
استرداد كامل إذا لم تعمل شريحة eSIM ولم نتمكن من إصلاحها. لا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل. كيف تطلب الاسترداد، وإلى أين يذهب المبلغ.
هل يدعم هاتفي eSIM؟ تحقق قبل الشراء
اطلب *#06#: إذا عرض هاتفك رقم EID، ففيه eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل. تحقق من طرازك قبل شراء شريحة eSIM لسنغافورة.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم VietSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@vietsim.com