Activez votre eSIM Singapour à l’atterrissage
- Ligne activée
- Données mobiles sur l’eSIM
- Itinérance seulement si besoin
La réponse courte
À l’atterrissage, activez la ligne eSIM et choisissez-la pour les données mobiles. Si les données ne démarrent pas, activez l’itinérance des données sur la ligne eSIM et réessayez. Laissez l’itinérance des données désactivée sur votre ligne habituelle, pour qu’elle ne puisse pas générer de frais.
Vérifié le 2 octobre 2026
Sur la ligne eSIM
Activez la ligne et choisissez-la pour les données mobiles (sur un iPhone, Données cellulaires). Si les données ne démarrent pas, activez l’itinérance des données pour la ligne eSIM et réessayez. Désactivez le basculement des données mobiles entre les lignes, pour que le téléphone ne retombe jamais sur votre ligne habituelle pour les données.
Sur votre ligne habituelle
Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle. Vous pouvez garder la ligne activée pour les appels et les SMS vers votre numéro ; ceux-ci sont facturés par votre opérateur habituel.
Laissez-lui une minute
Le téléphone peut mettre quelques minutes à trouver le réseau. Les barres de signal et le nom du réseau apparaissent à côté de la ligne eSIM : l’un des réseaux de Singapour, Singtel, StarHub, M1 ou SIMBA.
Si cela échoue (L’activer après l’atterrissage)
Passez en revue pas de connexion, dans l’ordre. Installez l’eSIM dans les 30 jours suivant l’achat ; si votre voyage commence plus tard, écrivez à l’assistance de la boutique avant de l’installer.
Plus d’aide
Installez votre eSIM Singapour à la maison, avant de prendre l’avion
Installez l’eSIM Singapour chez vous en Wi-Fi, sous 30 jours après l’achat, via le code QR de votre commande, et laissez-la coupée jusqu’à l’arrivée.
Itinérance des données sur une eSIM Singapour : quand vous en avez besoin
L’eSIM fonctionne sur un réseau singapourien ; la boutique dit d’activer l’itinérance sur la ligne eSIM seulement sans connexion. Où est le réglage.
eSIM Singapour qui ne se connecte pas : les vérifications, dans l’ordre
Votre eSIM ne marche pas à Singapour ? Vérifiez ligne, données, mode avion, puis itinérance, choisissez le réseau à la main, écrivez à l’assistance.
Remboursements de l’eSIM Singapour : quand vous récupérez votre argent
Remboursement intégral si l’eSIM ne fonctionne pas et reste irréparable. Une eSIM qui fonctionne n’est pas remboursée. Comment demander, où va l’argent.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ? Vérifiez avant d’acheter
Composez *#06# : si votre téléphone affiche un EID, il a une eSIM. Il doit aussi être désimlocké. Vérifiez le modèle avant d’acheter une eSIM Singapour.
Toujours bloqué ?
Les commandes, les codes QR et les remboursements sont gérés par l’assistance de VietSIM. Écrivez avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone.
contact@vietsim.com