Instala tu eSIM de Singapur en casa, antes de volar
- En casa, con Wi-Fi
- Dentro de 30 días
- Mantén la línea desactivada
La respuesta corta
Instala la eSIM en casa, con Wi-Fi, antes de despegar, dentro de los 30 días siguientes a la compra. Escanea el código QR desde la página de tu pedido, dale un nombre a la línea y déjala desactivada hasta aterrizar. No elimines la eSIM una vez añadida: un código QR, normalmente, se instala una sola vez.
Comprobado el 2 de octubre de 2026
Antes de escanear
Tu móvil debe ser compatible con eSIM y estar liberado; la comprobación del móvil de este sitio te dice cómo averiguarlo. Conéctate a una Wi-Fi: el móvil se descarga la eSIM desde internet, así que busca un sitio con buena conexión, en casa si es posible.
Escanea el código QR
Abre la página de tu pedido en un segundo dispositivo, o imprime el código QR. El código QR aparece en pantalla justo después del pago. Guarda el enlace de la página: ahí se conserva tu código. En un iPhone: Ajustes, Datos móviles, Añadir eSIM, y escanea allí. En Android, abre los ajustes de SIM (Conexiones, Administrador de SIM en Samsung; Red e Internet, SIM en Pixel) y añade una eSIM desde ahí. Cuando la cámara no escanee, mete los datos a mano desde la página de tu pedido.
Cuando ya está añadida
Dale a la línea un nombre que reconozcas, como Singapur. Déjala desactivada hasta aterrizar y no la elimines: un código QR, normalmente, se instala una sola vez. Cuando aterrices en Changi, sigue la guía para activarla.
Si falla (Instalar la eSIM)
Si el código QR no se escanea o la instalación se queda a medias, sigue conectado a la Wi-Fi e inténtalo una vez más. Cuando siga fallando, escribe al soporte de la tienda con el enlace de la página de tu pedido y el modelo de tu móvil antes de repetir el intento.
Preguntas
¿Cómo instalar una eSIM en Android?
Abre los ajustes de SIM, añade una eSIM y escanea el código QR desde la página de tu pedido: en Samsung, Conexiones y después Administrador de SIM; en Pixel, Red e Internet y después SIM. Cuando la cámara no escanee, mete los datos a mano.
Más ayuda
Activa tu eSIM de Singapur al aterrizar
Al aterrizar, activa la línea eSIM y elígela para los datos móviles. Si los datos no arrancan, activa la itinerancia de datos solo en esa línea.
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¿Tu móvil es compatible con eSIM? Compruébalo antes de pagar
Marca *#06#: si tu móvil muestra un EID, tiene eSIM. También debe estar libre. Comprueba tu móvil antes de comprar una eSIM de Singapur.
¿Sigues con problemas?
Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.
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