Instale o eSIM de Singapura em casa, antes de voar
- Em casa, no Wi-Fi
- Em até 30 dias
- Mantenha a linha desativada
A resposta curta
Instale o eSIM em casa, no Wi-Fi, antes de embarcar e dentro dos 30 dias após a compra. Escaneie o código QR da página do seu pedido, escolha um nome para a linha e mantenha-a desativada até você aterrissar. Não apague o eSIM depois de adicionado: em regra, um código QR só pode ser instalado uma vez.
Verificado em 2 de outubro de 2026
Antes de escanear
Seu celular precisa ter suporte a eSIM e estar desbloqueado; a verificação do celular deste site mostra como descobrir. Entre numa rede Wi-Fi: o eSIM é baixado da internet pelo celular, então escolha um lugar de conexão estável, de preferência em casa.
Escaneie o código QR
Tenha a página do seu pedido aberta em outra tela, ou imprima o código QR. O QR code aparece na tela logo após o pagamento. Salve o link da página: é lá que o seu código fica guardado. No iPhone, o caminho é Ajustes, Celular, Adicionar eSIM e, então, escaneie. No Android, abra as configurações de SIM (Conexões, depois Gerenciador de SIM na Samsung; Rede e internet, SIMs no Pixel) e adicione um eSIM. Caso a câmera não leia, digite os dados à mão, na própria página do pedido.
Depois de adicionar
Dê à linha um nome que você reconheça, como Singapura. Deixe a linha desligada até a aterrissagem e não apague o eSIM: em regra, cada código QR só pode ser instalado uma vez. Ao aterrissar, siga ativar depois de aterrissar.
Se falhar (Instalar o eSIM)
Se o código QR não escanear ou a instalação travar, continue no Wi-Fi e faça uma nova tentativa. Se a falha persistir, escreva ao suporte da loja com o link da página do seu pedido e o modelo do seu celular, antes de tentar outra vez.
Perguntas
Como instalar eSIM no Android?
Nas configurações de SIM, adicione um eSIM e escaneie o código QR da página do seu pedido: na Samsung, Conexões e depois Gerenciador de SIM; no Pixel, Rede e internet e depois SIMs. Se a câmera não ler o código, digite os dados à mão.
Mais ajuda
Ative o eSIM de Singapura quando você aterrissar
Após aterrissar em Singapura, ative a linha eSIM e escolha-a para os dados móveis. Se os dados não iniciarem, ative o roaming de dados só nessa linha.
Roaming de dados em um eSIM de Singapura: quando é necessário
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O eSIM não funciona em Singapura? Confira a linha, os dados móveis e o modo avião, o roaming de dados, escolha a rede manualmente e fale com o suporte.
Reembolsos do eSIM de Singapura: quando você recebe o seu dinheiro de volta
Reembolso integral quando o eSIM não funciona e não há solução. Um eSIM que funcionou não é reembolsado. Como pedir e para onde o dinheiro vai.
O seu celular aceita eSIM? Verifique antes de comprar
Disque *#06#: se o celular mostrar um EID, tem eSIM. Também precisa estar desbloqueado. Verifique seu celular antes de comprar um eSIM para Singapura.
Ainda travado?
Pedidos, códigos QR e reembolsos são tratados pelo suporte da VietSIM. Escreva com o link da página do seu pedido e o modelo do seu celular.
contact@vietsim.com