Cài đặt eSIM Singapore ở nhà, trước khi bay

Trước khi quét

Điện thoại của bạn phải hỗ trợ eSIM và được mở khóa; phần kiểm tra điện thoại trên trang này chỉ cách nhận biết. Nhớ bật Wi-Fi: máy phải tải eSIM từ internet, nên hãy cài ở nơi mạng ổn định, tốt nhất là tại nhà.

Quét mã QR

Mở trang đơn hàng trên màn hình khác, hoặc in mã QR ra. Cửa hàng hiện mã trên màn hình ngay sau khi thanh toán và giữ mã tại trang đó, nên hãy lưu liên kết. Với iPhone: mở Cài đặt, vào Di động, chọn Thêm eSIM, rồi quét. Với Android: mở phần cài đặt SIM (Kết nối, rồi Trình quản lý SIM trên Samsung; Mạng và internet, rồi SIM trên Pixel) và thêm eSIM. Trường hợp camera không đọc được mã, bạn hãy tự nhập thủ công thông tin trên trang đơn hàng.

Sau khi đã thêm

Hãy đặt cho đường dây một cái tên bạn dễ nhận ra, chẳng hạn Singapore. Để nguyên đường dây ở trạng thái tắt tới khi hạ cánh, và đừng xóa nó đi: mã QR thường chỉ cài được một lần. Sau khi máy bay hạ cánh, hãy thực hiện theo bật lên sau khi hạ cánh.

Nếu không thành công (Cài đặt eSIM)

Nếu mã QR không quét được hoặc quá trình cài đặt bị dừng giữa chừng, hãy giữ kết nối Wi-Fi và thử thêm lần nữa. Nếu vẫn chưa được, hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng kèm liên kết trang đơn hàng cùng mẫu điện thoại của bạn, rồi hẵng thử lại.