Singapur-eSIM verbindet nicht: die Prüfungen der Reihe nach
- Leitung an
- Mobile Daten über die eSIM
- Netz von Hand wählen
Die kurze Antwort
Prüfe vier Dinge der Reihe nach: Die eSIM-Leitung ist an, sie ist für mobile Daten gewählt, der Flugmodus wurde aus- und wieder eingeschaltet, und Datenroaming ist für die Leitung an, wenn sie sich nicht verbindet. Wähle dann ein Netz von Hand. Klappt es weiterhin nicht, schreib dem Support des Shops, solange du in Singapur bist.
Geprüft am 2. Oktober 2026
Die Prüfungen
Erstens: Die eSIM-Leitung muss eingeschaltet sein. Zweitens: Sie ist für mobile Daten gewählt. Drittens: Lass den Flugmodus zehn Sekunden an und schalte ihn dann wieder aus, oder starte das Handy neu. Viertens: Wenn die Daten dann noch immer nicht in Gang kommen, schalte Datenroaming für die eSIM-Leitung ein.
Das Netz von Hand wählen
In den Einstellungen der eSIM-Leitung schaltest du die automatische Netzauswahl aus und gehst die Liste der Netze eines nach dem anderen durch. Warte bei jedem eine Minute.
Wenn die Daten aufgebraucht sind
Liefen die Daten erst und stehen sie jetzt, wirf einen Blick auf deine Bestellseite: Sobald das Datenvolumen oder die Tage des Tarifs aufgebraucht sind, können mobile Daten langsamer werden oder stoppen, bis der Tarif endet.
An den Support schreiben
Wenn nichts funktioniert, schreib dem Support des Shops, solange du noch in Singapur bist, mit dem Link zu deiner Bestellseite, deinem Handymodell und Screenshots der Einstellungen für mobile Daten. Um Bestellungen, QR-Codes und Rückerstattungen kümmert sich der Shop; sein Support antwortet auf Englisch und Vietnamesisch. Lässt die eSIM sich nicht in Gang bringen, wird der volle Betrag erstattet: siehe Rückerstattungen.
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Wähle *#06#: Zeigt dein Handy eine EID, hat es eine eSIM. Es muss auch entsperrt sein. Prüfe dein Modell, bevor du eine Singapur-eSIM kaufst.
Kommst du nicht weiter?
Bestellungen, QR-Codes und Rückerstattungen übernimmt der Support von VietSIM. Schreib ihm mit dem Link zu deiner Bestellseite und deinem Handymodell.
contact@vietsim.com