Zwroty za eSIM do Singapuru: kiedy odzyskasz pieniądze
- Pełny zwrot, jeśli nie zadziała
- Zgłoś się jeszcze w Singapurze
- Zwrot na twoją kartę
Krótka odpowiedź
Zasada sklepu: jeśli eSIM nie działa, a my nie zdołamy tego naprawić, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy. Działający eSIM, którego już nie chcesz, nie podlega zwrotowi, podobnie jak ten, którego twój telefon nie może zainstalować. Zgłoś się do obsługi sklepu, póki jesteś w Singapurze, z linkiem do strony zamówienia.
Sprawdzono 2 października 2026
Co podlega zwrotowi
Pełny zwrot pieniędzy, gdy eSIM nie działa w Singapurze i nie da się tego naprawić. Sklep podaje tę zasadę wprost: „Jeśli eSIM nie działa, a my nie zdołamy tego naprawić, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy.”
Co nie podlega
Działający eSIM, zainstalowany czy nie; oraz telefon zablokowany albo taki, który nie obsługuje eSIM: działający eSIM nie podlega zwrotowi, jeśli telefon nie może go zainstalować, więc sprawdź telefon przed zakupem. eSIM można zainstalować w ciągu 30 dni od zakupu.
Jak poprosić o zwrot
Napisz do obsługi sklepu, póki jesteś w Singapurze, z linkiem do strony zamówienia albo z adresem e-mail użytym przy płatności i datą płatności. Sklep pokazuje kod QR na tej stronie zaraz po płatności, więc link to najszybszy sposób na odnalezienie zamówienia. Jeśli linia się nie łączy, dołącz model telefonu i zrzuty ekranu, żeby sklep mógł najpierw spróbować to naprawić.
Gdzie trafiają pieniądze
Wracają na kartę albo metodę płatności użytą przy zakupie. Kiedy się pojawią, decyduje twój bank. Zakupy podlegają własnej polityce zwrotów sklepu.
Więcej pomocy
Zainstaluj eSIM do Singapuru w domu, zanim polecisz
Zeskanuj kod QR ze strony zamówienia w domu przez Wi-Fi w ciągu 30 dni od zakupu i do lądowania zostaw linię wyłączoną. Instalacja eSIM do Singapuru.
Włącz eSIM do Singapuru po wylądowaniu
Po wylądowaniu w Singapurze włącz linię eSIM i wybierz ją do danych mobilnych. Jeśli dane nie ruszą, włącz roaming danych tylko dla tej linii.
Roaming danych na eSIM do Singapuru: kiedy go potrzebujesz
eSIM działa w singapurskiej sieci, a sklep radzi włączyć roaming danych dla linii eSIM tylko wtedy, gdy się nie łączy. Gdzie jest przełącznik.
eSIM do Singapuru się nie łączy: kontrole po kolei
eSIM nie działa w Singapurze? Sprawdź linię, dane mobilne i tryb samolotowy, potem roaming danych, wybierz sieć ręcznie i napisz do obsługi.
Czy mój telefon obsługuje eSIM? Sprawdź przed zakupem
Wybierz *#06#: jeśli telefon pokaże EID, ma eSIM. Musi też być odblokowany. Sprawdź swój model, zanim kupisz eSIM do Singapuru.
Nadal masz problem?
Zamówieniami, kodami QR i zwrotami zajmuje się obsługa sklepu VietSIM. Napisz, podając link do strony zamówienia i model telefonu.
contact@vietsim.com